Overview:
일본계 가전제품 브랜드에서 CS포지션을 채용합니다.
Responsibilities:
유선 및 온라인 고객문의 상담(인바운드, 문자, 채널톡, 게시판 등)
주문출고, 취소, 교환, 반품, 환불 응대
- 부품 및 수리된 제품 발송
- 고객 클레임 처리 및 대처방안 모색
관련부서와의 원활한 소통 및 VOC모니터링
Requirements:
신입 및 유관 경력자 (경력의 경우 CS툴 사용 가능자)
- 일본어 가능자 우대
일본계 가전제품 기업 - CS
| Job title: | 일본계 가전제품 기업 - CS |
| Contract type: | Permanent |
| Location: | Seoul |
| Specialisation: | Consumer Goods / FMCG |
| Reference: | PR/089943 |
| Job published: | September 22, 2025 17:28 |
| Work Arrangement: | Onsite |