【업무 내용】
•고객 주문 접수 및 Order Entry (ERP/QAD 시스템 활용)
•고객 주문 접수 및 Order Entry (ERP/QAD 시스템 활용)
• 주문 처리 및 납기 일정 관리 (Planning 팀과 협업)
• 수출입 및 물류 관련 업무 지원 (배송, 통관, 인보이스 등)
• 고객사 및 내부 부서(Sales, Finance 등) 커뮤니케이션
• 고객 Master 데이터 관리 및 신규 고객 등록
• RMA(반품/클레임) 처리 및 고객 이슈 대응
• 매출/출하 데이터 관리 및 Sales 지원 (Salesforce 활용)
• 계약 및 주문 관련 규정 준수 및 내부 프로세스 관리
【필수 요건】
• 대졸 이상
• Order Management 또는 영업지원 관련 경력
• 영어 커뮤니케이션 가능자 (메일 및 문서 중심)
• ERP 또는 Order Management 시스템 사용 경험
• MS Office 활용 능력 (Excel 등)
• 원활한 커뮤니케이션 및 문제 해결 능력
• 대졸 이상
• Order Management 또는 영업지원 관련 경력
• 영어 커뮤니케이션 가능자 (메일 및 문서 중심)
• ERP 또는 Order Management 시스템 사용 경험
• MS Office 활용 능력 (Excel 등)
• 원활한 커뮤니케이션 및 문제 해결 능력
【우대 요건】
•Supply Chain / 물류 / Business 관련 전공자
• QAD, Salesforce 등 시스템 사용 경험자
• 수출입 및 물류 업무 경험자
• 다국적 기업 또는 글로벌 환경 근무 경험자
• 고객 대응 및 CS 경험 보유자
•Supply Chain / 물류 / Business 관련 전공자
• QAD, Salesforce 등 시스템 사용 경험자
• 수출입 및 물류 업무 경험자
• 다국적 기업 또는 글로벌 환경 근무 경험자
• 고객 대응 및 CS 경험 보유자